Domande frequenti (FAQ)

🏭 Infrastruttura aziendale e produttiva

🔹 Domanda: Chi è Style Leather e qual è il suo modello di produzione?
Rispondere: Style Leather è un'azienda produttrice che si rivolge esclusivamente a partner commerciali B2B. Grazie alla nostra infrastruttura "High Mix / Low Volume", produciamo in modo impeccabile migliaia di SKU diversi, rispettando gli standard industriali e utilizzando acciaio inossidabile 316L, componenti metallici e vera pelle.

🔹 Domanda: Offrite servizi di produzione con marchio privato e realizzazione di campioni?
Rispondere: Sì. Possiamo realizzare qualsiasi tipo di design per il vostro marchio, da prodotti di nicchia come collari e portafogli a bracciali in pelle su misura. Applichiamo la marcatura laser su componenti in acciaio/metallo e la stampa a caldo (goffratura) e la stampa a caldo su pelle. La realizzazione di stampi e campioni, la progettazione e l'ingegneria sono servizi a pagamento.

🛍️ Procedure di ordinazione e acquisto

🔹 Domanda: Effettuate vendite al dettaglio? Posso acquistare i prodotti singolarmente?
Rispondere: Il nostro sistema si basa interamente sulle vendite all'ingrosso B2B e tutti i prezzi sul sito sono prezzi netti all'ingrosso. Tuttavia, anche i clienti privati che raggiungono l'importo minimo di acquisto possono beneficiare di questi prezzi all'ingrosso. Anche per gli acquisti privati, le fatture vengono emesse in conformità con le nostre procedure aziendali (B2B).

🔹 Domanda: Come funziona il vostro modello di dropshipping?
Rispondere: Fino al completamento della nostra infrastruttura XML completamente automatizzata, i nostri partner commerciali possono operare utilizzando un modello di "dropshipping manuale". Man mano che ricevete gli ordini, potete acquistare singoli articoli dal nostro sito e spedire i prodotti direttamente ai vostri clienti, beneficiando dei nostri prezzi all'ingrosso senza dover sostenere costi di magazzino e stoccaggio.

💰 Prezzi, IVA e Pagamento

🔹 Domanda: I vostri prezzi sono comprensivi di IVA? Sono previsti vantaggi fiscali per gli acquisti internazionali?
Rispondere: I nostri prezzi sul sito web sono al netto dell'IVA. Per gli ordini nazionali, l'IVA di legge verrà aggiunta in fase di pagamento. Tuttavia, Esportazioni estere (microesportazioni) I tuoi ordini beneficeranno del regime IVA %0, il che significa che non pagherai alcuna imposta.

🔹 Domanda: Quali metodi di pagamento accettate? Offrite il pagamento in contrassegno?
Rispondere: È possibile pagare con tutte le carte di credito/debito (anche a rate) o tramite bonifico bancario/EFT con sicurezza 3D Secure. Per offrire il miglior prezzo, non offriamo le opzioni di pagamento in contrassegno o con carta di credito.

🚚 Politica di spedizione, consegna e reso

🔹 Domanda: Quali sono i tempi di spedizione e le condizioni per le spedizioni internazionali?
Rispondere: Per i prodotti in stock: gli ordini nazionali vengono consegnati entro 1-3 giorni lavorativi. Gli ordini internazionali (micro-esportazione) vengono spediti per via aerea tramite partner Global Express come DHL, FedEx o UPS entro 1-5 giorni lavorativi dalla produzione. I dazi doganali e le tasse di importazione nel paese di destinazione sono a carico dell'acquirente.

🔹 Domanda: Quali sono le condizioni per resi e cambi?
Rispondere: Secondo l'articolo 23/1-c del Codice Commerciale Turco (TTK), negli acquisti B2B, gli ordini devono essere controllati entro 3 (tre) giorni dal ricevimento e qualsiasi difetto di fabbricazione evidente deve essere segnalato per iscritto. Le differenze di micro-texture o di colore derivanti dalla struttura caratteristica della vera pelle e delle pietre naturali non sono considerate difetti di fabbricazione.

🏬 Negozio e contatti

🔹 Domanda: Possiamo visitare il vostro negozio fisico?
Rispondere: Certamente. Puoi visitare il nostro negozio presso lo Yarpuz Business Center n. 30 (Istanbul) per verificare la qualità dei nostri prodotti, visionare dei campioni ed effettuare l'ordine di persona. I prezzi all'ingrosso sul nostro sito web sono esattamente gli stessi dei prezzi del nostro negozio.